시공업체 마케팅, 사진 100장보다 사례 1건이 낫습니다
시공업체 마케팅 상담을 하다 보면 완성 사진만 잔뜩 올린 블로그를 자주 봅니다. 예쁘긴 한데 문의로 이어지지 않습니다. 고객이 궁금한 것은 결과물이 아니라 그 결과에 이르는 과정과 비용이기 때문입니다.
COLUMN
마케팅 칼럼
세무사·변리사·병원·시공업 대표님이 자주 묻는 마케팅 질문을, 현장에서 해 본 방법으로 정리했습니다.
건설·시공
전기공사업체 홍보, 현장 사진이 전부입니다
전기공사업체의 기술력은 글로 설명하기 어렵습니다. 그런데 현장 사진 한 장이면 대부분 전달됩니다. 전기공사업체가 가진 가장 강한 자산은 이미 매일 찍고 있는 사진입니다.
전문직
세무사 마케팅, 기장 수임으로 이어지는 글은 따로 있습니다
세무사 마케팅 상담에서 절세 정보를 열심히 올리는데 문의가 없다는 이야기를 자주 듣습니다. 글이 나빠서가 아닙니다. 정보를 찾는 사람과 세무사를 찾는 사람이 서로 다른 검색어를 쓰기 때문입니다.
노무사 마케팅, 사업주는 문제가 터진 뒤에 찾습니다
노무사 마케팅을 준비할 때 먼저 알아야 할 것이 있습니다. 인사노무는 평소에 관심 갖는 분야가 아닙니다. 진정이 접수되거나 노동청에서 연락이 오고 나서야 검색이 시작됩니다. 이 시점을 잡는 것이 핵심입니다.
변리사 마케팅, 특허 상담은 검색에서 시작됩니다
변리사 마케팅은 다른 전문직과 결이 다릅니다. 특허는 급하게 결정되지 않습니다. 알아보는 기간이 길고, 그동안 검색을 반복합니다. 그래서 변리사 마케팅은 한 번의 광고보다 축적된 자료가 유리합니다.
의료
동물병원 마케팅, 보호자는 병원을 이렇게 고릅니다
동물병원 마케팅을 다루기 전에 알아야 할 것이 있습니다. 보호자가 병원을 고르는 과정은 일반적인 소비와 다릅니다. 가격보다 신뢰가 먼저이고, 한 번 정하면 잘 바꾸지 않습니다. 그래서 초기 진입 비용은 높지만 자리를 잡으면 오래 갑니다.
의원 마케팅, 심의를 통과하는 표현부터 익히세요
의원 마케팅은 다른 업종과 규제 수준이 완전히 다릅니다. 효과를 조금만 강조해도 문제가 되고, 과태료나 자격 정지까지 이어질 수 있습니다. 표현 기준을 먼저 잡고 시작해야 합니다.
특수업
특수청소 업체, 검색되는 순간이 곧 계약입니다
특수청소는 검색과 계약 사이의 거리가 가장 짧은 업종 중 하나입니다. 대부분이 긴급 문의로 들어옵니다. 여유 있게 비교하는 사람이 거의 없고, 대부분 당장 해결해야 하는 상황에서 찾습니다. 그래서 노출 자체가 곧 매출로 직결됩니다.
중장비 임대, 온라인에서 거래처를 만드는 방법
중장비 임대는 오래 알고 지낸 사이에서 일이 오가는 구조였습니다. 그런데 현장 담당자가 세대교체되면서 검색으로 업체를 찾는 비중이 빠르게 늘었습니다. 기존 거래처만 보고 있으면 검색 유입으로 들어올 신규 물량이 통째로 빠집니다.
조경업체 홍보, 계절을 앞서가야 합니다
조경업체는 수요가 계절에 묶여 있습니다. 문의가 몰릴 때 글을 쓰기 시작하면 이미 늦습니다. 검색 상위에 오르는 데 시간이 걸리기 때문입니다.
마케팅 일반
쓸 거리가 없다는 말의 진짜 뜻
블로그를 시작한 사장님들이 가장 많이 막히는 지점은 문장력이 아닙니다. 무엇을 쓸지 모르겠다는 것입니다. 그런데 소재는 이미 손에 있습니다.
학원 마케팅, 전단보다 먼저 할 일이 있습니다
학원은 아이를 맡기는 곳입니다. 가격이나 위치보다 믿을 만한가가 먼저 판단됩니다. 그래서 홍보 방식도 다른 업종과 달라야 합니다.
블로그, 플레이스, 인스타그램 중 무엇부터 해야 하나
마케팅 예산이 넉넉하지 않은 상태에서 세 채널을 동시에 시작하면 대개 전부 어중간해집니다. 순서를 정하는 기준은 유행이 아니라 우리 고객이 실제로 지나가는 길입니다.
릴스, 지역 사업자에게 정말 필요한 채널일까요
인스타그램을 해야 하는지 묻는 지역 사업자 상담이 늘었습니다. 정직하게 답하면, 모든 업종에 필요하지는 않습니다. 다만 맞는 업종에서는 다른 채널이 따라올 수 없는 속도를 냅니다.
블로그 저품질, 네이버에는 없는 단어입니다
어느 날 갑자기 글이 검색되지 않으면 누구나 블로그 저품질을 의심합니다. 그런데 블로그 저품질이라는 말은 업계에서 만들어진 표현이고, 네이버가 공식적으로 쓰는 용어가 아닙니다. 원인을 정확히 나누어야 대응이 가능합니다.
네이버 플레이스 순위는 무엇으로 정해지나
지역 업종에서 문의가 가장 많이 들어오는 경로는 네이버 플레이스입니다. 그런데 정작 관리가 가장 안 되어 있는 채널이기도 합니다. 무엇이 순위를 만드는지부터 정리해 보겠습니다.
마케팅 대행 계약, 서명 전에 확인할 7가지
계약서 확인을 소홀히 하면 나중에 반드시 문제가 됩니다. 대행 계약에서 분쟁이 생기는 지점은 대체로 정해져 있습니다. 성과가 안 나와서가 아니라, 무엇이 성과인지 정하지 않아서입니다.
블로그만 있으면 홈페이지는 필요 없을까요
블로그로 문의가 들어오고 있다면 홈페이지 필요성이 급하지 않을 수 있습니다. 다만 언젠가 반드시 부딪히는 지점이 있습니다.
부정 리뷰 하나가 매출을 흔들 때
평판 관리를 미루는 사이 좋은 리뷰 서른 개보다 나쁜 리뷰 하나가 더 오래 읽힙니다. 그렇다고 지우는 것이 답은 아닙니다. 대응 방식이 다음 고객에게 그대로 보입니다.
키워드 검색량 조사, 무료 도구로 충분합니다
검색량 조사를 건너뛰면 열심히 쓴 글이 묻힙니다. 이유는 단순합니다. 아무도 그 단어로 검색하지 않기 때문입니다. 확인은 10분이면 됩니다.
블로그 발행 주기, 매일 쓰는 것이 답일까요
발행 주기에 대해 매일 올리라는 조언을 자주 듣습니다. 그런데 대부분 두 달을 못 넘깁니다. 멈춘 블로그는 안 하느니만 못한 인상을 남깁니다.
네이버 블로그 상위노출, 알고리즘이 실제로 보는 것
네이버 블로그에 매일 글을 올리는데 검색 결과에 잡히지 않는다는 상담을 자주 받습니다. 대부분 글이 부족해서가 아니라, 무엇이 평가되는지 모른 채 양만 늘려서 생기는 문제입니다. 순서를 알면 어디를 고쳐야 할지 보입니다.